top of page
Image by Verne Ho

Telemarketing in klicni center

Klicni center Trin je vaša prva točka stika za izjemno podporo in učinkovito komunikacijo. Ne glede na to, ali gre za dohodne klice, kjer smo tu, da prisluhnemo vašim potrebam, ali za odhodne klice, kjer aktivno vzpostavljamo stik z vami ali vašimi strankami, smo vedno na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Z našim strokovnim in prijaznim osebjem ter napredno tehnologijo zagotavljamo, da so vaše izkušnje s komunikacijo z nami vedno brezhibne in učinkovite.

Our Services

Storitve

Naš klicni center ponuja visokokakovostne storitve, ki se ponašajo z profesionalnostjo, učinkovitostjo, prilagodljivostjo, zanesljivostjo in prijaznostjo. Naši zaposleni so izkušeni strokovnjaki, ki strankam zagotavljajo hitro in učinkovito pomoč ter se prilagajajo njihovim potrebam. Zanesljivost in prijaznost sta naša ključna stebra, ki zagotavljata, da stranke vedno računajo na kakovostno izkušnjo in zadovoljstvo ob komunikaciji z našim klicnim centrom.

Odhodni Klici

  • Telefonska prodaja

  • Reaktivacija strank

  • Cold Calling

  • Dogovarjanje terminov/sestankov

  • Skriti kupec

  • Ankete in raziskave

  • Pomoč pri opominih zapoznelih plačil

Dohodni Klici

  • Sprejem presežnih klicev

  • Sprejem naročil

  • Tehnična podpora

  • Obravnava reklamacij

  • Prijava napak

  • Logistika/dispečerstvo

  • Najem recepcije

Ostala Komuniakcija

  • Spletno komuniciranje/chat

  • SMS sporočila

  • Elektronska pošta

Statistika

35.000+

Mesečno opravimo več kot 35.000 Odhodnih klicev

10%

Več kot 10%

uspešnost prodaje

100%

100% Zadovoljstvo naročnikov

25.000+

Mesečno opravimo več kot 25.000 Dohodnih klicev

98%

Več kot 98%

odgovorojenih klicev

85%

85% rešenih

vprašanj ob prvem stiku

Podjetja, ki nam zaupajo:

warehouse
gls
owi
pošta slovenije
Sitesculptures
Omisli.si
Contact
bottom of page